11 مدل KPI و 148 نمونه شاخص های کلیدی عملکرد همراه با مثال
6. KPI های فرآیند (Process) 7. شاخص های خروجی (Output) 8. شاخص های عملی (Practical) 9. شاخص های روند یا جهت دار (Directional) 10. شاخص های عملی یا قابل اجرا (Actionable) 11. شاخص های کلیدی عملکرد مالی; از کدام KPI استفاده کنم؟